Política de Privacidade

A For The Win Esports ("FTW", "nós") valoriza a privacidade dos seus utilizadores. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, usamos e protegemos os teus dados pessoais ao utilizares o nosso website e loja online, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Podemos recolher os seguintes tipos de dados:

• Informação de Identificação: Nome, nome de utilizador.
• Informação de Contacto: Endereço de email, número de telemóvel (para pagamentos MB WAY).
• Informação de Envio: Morada, código postal, cidade.
• Dados de Encomendas: Histórico de compras, preferências de tamanho/personalização.
• Dados Técnicos: Endereço IP, cookies, dados do navegador (para fins de segurança e funcionalidade).

Os teus dados são processados para:

• Processar e enviar as tuas encomendas.
• Gerir a tua conta de utilizador.
• Processar pagamentos (via EuPago).
• Enviar comunicações sobre o estado das encomendas.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

Não vendemos os teus dados a terceiros. Partilhamos dados apenas com prestadores de serviços essenciais, tais como:

• EuPago: Para processamento de pagamentos (Multibanco/MB WAY).
• Transportadoras: Para entrega das encomendas.
• Supabase: Para alojamento da base de dados.

De acordo com o RGPD, tens direito a:

• Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que temos sobre ti.
• Retificação: Corrigir dados incorretos ou incompletos.
• Apagamento ("Direito a ser esquecido"): Solicitar a eliminação dos teus dados (salvo obrigações legais).
• Portabilidade: Receber os teus dados num formato estruturado.

Para exercer estes direitos, contacta-nos através de [email protected].

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site (carrinho de compras, sessão). Podes gerir as tuas preferências de cookies através das definições do teu navegador.